Da dove si parte davvero

Ogni lavanderia ha una combinazione unica di clienti, impianti, ritmi produttivi, SLA e modalità di ritiro/consegna. Per questo il percorso di adozione dell’AI non è mai “plug & play”: è progressivo, guidato, centrato sui problemi reali.

1. Analisi iniziale

Mappiamo processi, flussi di lavoro e canali cliente: preventivi, ordini, ritiri, consegne, reclami.

2. Dati disponibili

Verifichiamo dati già in Prolav®, ERP, RFID, portali clienti e channel manager.

3. Primo caso d’uso

Selezioniamo un obiettivo raggiungibile in tempi rapidi: richieste clienti, logistica o qualità tessile.


Metriche di successo

Più che inseguire numeri “da brochure”, ci interessa misurare il cambiamento reale nella vita della lavanderia: come lavora il team, quanto sono prevedibili le giornate, quanto è semplice dialogare con clienti e fornitori.

Meno frizioni operative

Giornate più lineari, meno emergenze, meno telefonate “dell’ultimo minuto” da gestire in corsa.

Maggiore puntualità percepita

Clienti che ricevono conferme chiare, aggiornamenti tempestivi e un servizio coerente con gli accordi.

Decisioni più consapevoli

Dashboard che riassumono cosa sta funzionando e dove intervenire, senza dover “andare a naso”.

Team più sereno

Meno attività ripetitive, più supporto nelle scelte giornaliere e nei rapporti con clienti e fornitori.


Strumenti per partire

Soluzioni leggere, non invasive e focalizzate su reparti e processi concreti.

Dashboard operative

Performance, saturazione giri furgoni, finestre orarie, richieste e SLA a rischio.

Assistenti AI

Supporto nei preventivi, gestione richieste multi-channel, suggerimenti ai clienti.

Integrazioni intelligenti

Portali, channel manager, ERP, aree clienti, sistemi di prenotazione e ticketing.


Sicurezza & governance dei dati

L’AI è utile solo se i dati sono protetti e tracciabili. Applichiamo principi chiari, aderenti alle policy del settore.

  • Accessi profilati e audit trail
  • Cifratura in transito e a riposo
  • Retention definita per dato
  • Ambiente separato test/produzione
Security & governance

Vuoi capire da dove iniziare?

Ogni lavanderia ha priorità, clienti e ritmi diversi. Possiamo individuare insieme l’ambito più adatto per introdurre l’AI senza stravolgere ciò che già funziona.

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